736 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 736. Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 736, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
Đây là phiên bản điều khoản hiện hành. 736 có thể cập nhật nội dung này theo thời gian và sẽ thông báo đến người dùng khi có thay đổi quan trọng.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 736 đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên 736. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng và số dư hiện có sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào có thể truy cập nền tảng 736. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương nơi họ sinh sống.
2. Tạo tài khoản và trách nhiệm bảo mật
Quy trình tạo tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 736. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính cá nhân hoặc thông qua các phương tiện kỹ thuật nhằm lách quy tắc này là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch liên quan bị hủy.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm cả các nhân viên tự xưng là đại diện 736.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. 736 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
3. Nghĩa vụ và hành vi bị cấm của người dùng
Khi sử dụng các dịch vụ của 736, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc và nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào, bao gồm thao túng kết quả trò chơi, rửa tiền qua tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại hoặc thay mặt người khác mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 736.
- Không thực hiện các hành vi có thể gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc trải nghiệm của người dùng khác trên nền tảng.
- Phải sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và trong phạm vi khả năng tài chính cá nhân. 736 khuyến khích người dùng đặt giới hạn ngân sách và tìm hiểu về chơi game có trách nhiệm.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Toàn bộ giao dịch trên 736 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính mình. Việc nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản. Mức nạp tối thiểu và tối đa tùy thuộc vào từng phương thức và có thể thay đổi theo thời gian.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính. Thời gian xử lý thường từ 1–3 ngày làm việc, tùy xác minh và phương thức được chọn. Số tiền rút phải về đúng tài khoản đã được đăng ký và xác minh trước đó.
Các con số và thời gian trên là ước tính, có thể thay đổi theo chính sách nội bộ từng thời điểm. Người dùng nên kiểm tra thông tin cập nhật nhất qua mục hỗ trợ hoặc FAQ.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
736 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 736 có quyền giữ lại số dư hiện có trong tài khoản làm bồi hoàn thiệt hại hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật nếu cần thiết. Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật của 736.
Nếu tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ bảo mật, 736 sẽ liên hệ với người dùng qua email đã đăng ký để yêu cầu xác minh danh tính. Trong thời gian tài khoản bị khóa, các giao dịch sẽ bị tạm dừng cho đến khi xác minh hoàn tất.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm của nền tảng
736 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát tài chính từ hoạt động đặt cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng.
Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" và 736 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 736 sẽ xử lý theo chính sách nội bộ và thông báo đến người dùng liên quan.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 736, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của 736 hoặc được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 736 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ để tham khảo và 736 không kiểm soát, không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.
Việc liên kết đến trang của bên thứ ba không ngụ ý rằng 736 xác nhận, chứng thực hoặc có mối quan hệ thương mại với trang đó, trừ khi có thông báo rõ ràng khác.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
736 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên giao diện khi đăng nhập. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra phiên bản điều khoản mới nhất định kỳ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 736 sẽ được giải quyết theo các quy trình và thủ tục pháp lý phù hợp. Người dùng có thể gửi thắc mắc hoặc khiếu nại qua email: [email protected]. Các vấn đề kỹ thuật và thắc mắc thường gặp cũng được giải đáp tại trang FAQ.